Question 1

Onde meus dados ficam armazenados?

Accepted Answer

Em data centers Tier III+ no Brasil — São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Porto Alegre e Fortaleza. Seus dados não saem do território brasileiro.

Question 2

Como funciona a cobrança?

Accepted Answer

Faturamento mensal em real (BRL) com NF-e emitida pela Mettric Data Technology LTDA. Sem IOF, sem cobrança em dólar, sem variação cambial.

Question 3

Vocês são certificados em LGPD, ISO e SOC 2?

Accepted Answer

Operamos com LGPD by design. Certificações ISO 27001 e SOC 2 Type II em processo de auditoria.

Question 4

Tem API e Terraform provider?

Accepted Answer

Sim — API REST com OpenAPI 3.1, CLI oficial em Go, SDKs em Python/Node/PHP e provider de Terraform mantido pelo nosso time.

Question 5

Posso migrar da AWS, GCP ou Azure?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe de engenharia faz o migration assessment gratuito e ajuda no processo. Sem custo de egress entre regiões durante a migração.

成为首批使用 巴西云 的客户之一,这朵云会说葡萄牙语。

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